Nutzungsbedingungen

Artikel 1 : Präambel

Die Nutzung der Website von Glamuse und/oder der mobilen App von Glamuse (im Folgenden unterschiedslos und gemeinsam als „die Website“ bezeichnet) erfordert die vorherige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „ANB“) und der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) sowie der Datenschutzerklärung.

Wir laden Sie daher ein, diese sorgfältig zu lesen und regelmäßig nachzulesen.

Artikel 2 : Gegenstand der Bedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen legen die Modalitäten und Bedingungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Glamuse-Website und ihrer mobilen App fest.

Jede Person, die die Website besucht, ist ein Nutzer (im Folgenden unterschiedslos als „Nutzer“ oder „Sie“ bezeichnet). 

Jeder Besuch der Website unterliegt der Annahme und Einhaltung der vorliegenden Bedingungen. 

GLAMUSE wird alle notwendigen und verhältnismäßigen Mittel einsetzen, um einen 24/7-Zugang zur Website zu gewährleisten, kann jedoch nicht für mögliche Fehlfunktionen haftbar gemacht werden, die den Zugriff auf die Website und/oder die von GLAMUSE angebotenen verschiedenen Dienste verhindern. 

GLAMUSE wird sich bemühen, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Artikel 3 : Zugangsbedingungen zur Website

Die Website ist für jeden Nutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Website, seien es Hardware-, Software- oder Internetzugangskosten, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers.

Artikel 4 : Erstellung eines Glamuse-Kundenkontos

Einige Dienste der Website sind nur für Nutzer mit einem Kundenkonto reserviert, im Folgenden als „identifizierte Nutzer“ bezeichnet.

Um ein Glamuse-Kundenkonto zu erhalten, muss sich der Nutzer registrieren, indem er die auf dem Registrierungsformular abgefragten Informationen ausfüllt. 

Alle im Registrierungsformular enthaltenen Felder (außer optionalen Feldern) müssen ausgefüllt werden.

Alle vom Nutzer eingegebenen Informationen müssen korrekt sein.

Die Erstellung eines Glamuse-Kundenkontos ist volljährigen natürlichen Personen vorbehalten.

Jeder Nutzer kann nur ein einziges Glamuse-Kundenkonto erstellen.

Wenn die Kontoerstellung akzeptiert wird, erhält der Nutzer automatisch eine Bestätigungs-E-Mail zur Kontoerstellung.

Jede Kontoerstellung unterliegt der Annahme der vorliegenden AGB, AVB und der Datenschutzerklärung. 

Bei der Registrierung wählt der Nutzer eine E-Mail-Adresse als Kennung und ein Passwort, die streng persönlicher und vertraulicher Natur sind. Daher verpflichtet er sich ausdrücklich, seine Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und alle Folgen zu tragen, die sich aus ihrer freiwilligen oder unfreiwilligen Offenlegung ergeben können.

Der identifizierte Nutzer verpflichtet sich, GLAMUSE jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu melden, sobald er davon Kenntnis erlangt.

Jede Aktion oder Anfrage, die vom Kundenkonto aus erfolgt, wird als vom Inhaber ausgeführt angesehen.

GLAMUSE lehnt jede Haftung im Falle von Verlust oder unsachgemäßer Verwendung der Anmeldeinformationen des identifizierten Nutzers ab. 

 

Die folgenden Dienste sind nur für identifizierte Nutzer zugänglich: 

• Bestellbestätigung und -verfolgung
• Zugriff auf die Seite „Favoriten“ und/oder Hinzufügen eines Artikels zu den Favoriten
• Sämtliche Benachrichtigungen und Werbe-Alerts, außer Newsletter
• Lieblingsmarken verfolgen und deren Neuigkeiten erhalten
• Anmeldung und Einsicht in das Treueprogramm sowie das Freundschaftsprogramm

Artikel 5 : Treueprogramm: Glamuse Club’ und Freundschaftsprogramm

5.1 : Treueprogramm: Glamuse Club’

Glamuse bietet ein Treueprogramm an, mit dem Punkte gesammelt und mit jedem erreichten Status exklusive Vorteile freigeschaltet werden können.

Die Teilnahme ist freiwillig. 

Um alle Teilnahmebedingungen und Modalitäten des Programms einzusehen, klicken Sie bitte hier.

Glamuse behält sich das Recht vor, das Treueprogramm nach eigenem Ermessen weiterzuentwickeln, zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

Änderungen oder Weiterentwicklungen können insbesondere folgende Punkte betreffen:

• Die Regeln für die Umrechnung von Punkten
• Die Modalitäten für die Gutschrift von Punkten;
• Die Bedingungen für die Nutzung von Punkten;
• Die Art und der Wert der Prämien und Vorteile;
• Die Teilnahmebedingungen am Programm sowie die Statusstufen;
• Die Gültigkeitsdauer der Punkte.

Im Falle einer Änderung des Treueprogramms bleiben die bereits erworbenen Punkte gültig und können gemäß den neuen Bedingungen genutzt werden.

5.2 : Freundschaftsprogramm

Glamuse bietet ein Freundschaftsprogramm an. Dieses ermöglicht es einem Kunden (dem „Einladenden“), der Mitglied des Glamuse Club Treueprogramms ist, seinen Freunden („eingeladenen Freunden“), Glamuse zu entdecken. Dadurch können sowohl der Einladende als auch der eingeladene Freund von Rabatten profitieren. Die Bedingungen und Modalitäten des Freundschaftsprogramms von Glamuse sind im Kundenkonto unter der Rubrik Freundschaftsprogramm verfügbar.

Artikel 6 : Personalisierte Größenempfehlung

Um Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren, hat Glamuse ein System zur personalisierten Größenempfehlung entwickelt. Um Ihnen die am besten passende Größe zu empfehlen, basiert unser System auf Ihrer Bestell- und Retourenhistorie bei Glamuse sowie auf den spezifischen Eigenschaften der Artikel. Alle diese Daten werden unter strenger Wahrung Ihrer Privatsphäre und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Da jede Körperform einzigartig ist und Schnitte je nach Marke variieren können, erfolgen unsere Empfehlungen rein unverbindlich und dienen lediglich als Orientierungshilfe. Sie stellen keine Garantie für eine perfekte Passform dar. Eine Haftung von Glamuse für den Fall, dass die gelieferte Größe nicht Ihren Erwartungen entspricht, ist ausgeschlossen.

Artikel 7 : Versand von Werbe-SMS

Wenn Sie einwilligen oder nach einer Bestellung, kann Glamuse Ihnen Werbe-SMS an die von Ihnen angegebene Telefonnummer senden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Bitte beachten Sie auch, dass Nachrichten- und Datengebühren anfallen können.

Um keine weiteren SMS von Glamuse zu erhalten, antworten Sie mit STOP oder melden Sie den SMS-Dienst in Ihrem Kundenkonto unter der Rubrik „Newsletter & Benachrichtigungen“ ab. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Artikel 8 : Konforme Nutzung der Website

Sofern Glamuse nicht ausdrücklich etwas anderes gestattet und vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmen ist es strengstens untersagt: 

• Verwendung von automatisierten Softwareprogrammen oder Geräten, wie z. B. Data-Mining-Techniken wie Scraping (Datenextraktion), Spidering (Indexierung durch Robots), Crawling (Durchsuchung) oder jede andere Technik zum Herunterladen, Speichern, Verbreiten oder anderweitigen Vervielfältigen des Inhalts der Websites sowie zur Manipulation der Websites oder ihrer Sicherheitsfunktionen. Dieses Verbot gilt jedoch nicht für Suchmaschinen-Crawler, sofern diese die Anweisungen der robots.txt-Datei befolgen.
• Nutzung der Inhalte der Websites (Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Quellcodes usw.) für Text- und Data-Mining-Zwecke (Text and Data Mining). Dieses Verbot gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, für das Training, die Entwicklung oder den Betrieb von KI-Systemen oder Sprachmodellen. Die Abfrage des Website-Inhalts durch Chatbots oder KI-Tools zur direkten Beantwortung von Nutzeranfragen ist jedoch gestattet, sofern Glamuse als Quelle genannt und ein Weiterleitungslink zur Website eingefügt wird.
• Nutzung oder Kopieren der Websites sowie von Daten oder anderen Inhalten, die auf den Websites eingesehen und/oder von diesen bezogen wurden, um ein zu Glamuse konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung anzubieten.
• Beeinträchtigung der Funktionalität und Dienste der Websites, d. h. Behinderung, Störung oder Beschädigung des Betriebs der Websites sowie jeglicher damit verbundener Software, Hardware oder Telekommunikationsausrüstung.
• Überlastung der Systeme oder Außerbetriebnahme der Glamuse-Server oder -Netzwerke. Ebenso ist es untersagt, anderen Nutzern an der vollständigen Nutzung der Dienste zu hindern oder dies zu versuchen.
• Versuch des unbefugten Zugriffs auf die Websites und ihre Funktionen und Dienste, auf andere Kundenkonten oder auf die IT-Systeme und Netzwerke von Glamuse. Dies umfasst Hacking, Diebstahl von Passwörtern, Verwendung von gefälschter Software oder jegliche ähnliche Methode.
• Analyse, Dekompilierung, Disassemblierung oder Versuch der Rekonstruktion des Quellcodes jeglicher Software, die für die Websites und ihre Funktionen und Dienste verwendet wird, einschließlich proprietärer Kommunikationsprotokolle.

Artikel 9 : Sperrung eines Glamuse-Kundenkontos

Glamuse behält sich das Recht vor, jedes Kundenkonto zu schließen und jede Bestellung abzulehnen, im Falle einer missbräuchlichen, unlauteren oder betrügerischen Nutzung des auf der Website angebotenen Bestellservices oder bei Nichteinhaltung einer der vom Nutzer in diesen AGB und AVB festgelegten Verpflichtungen, insbesondere wenn ein und derselbe Nutzer mehrere verschiedene Kundenkonten anlegt oder einen der von Glamuse angebotenen Dienste in irgendeiner Weise stört.

Artikel 10 : Geistiges Eigentum

Geistiges Eigentum

Die Website sowie alle ihre Bestandteile sind durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. 

GLAMUSE ™ ist eine eingetragene Marke. 

GLAMUSE ist Inhaber und/oder verfügt über die Genehmigung zur Nutzung aller Rechte an der Struktur und dem Inhalt der Website.

Dies umfasst, ohne dass diese Liste erschöpfend ist: Logos, Marken, Unterscheidungszeichen, die allgemeine Architektur der Website, das grafische Design, Texte, Produktbeschreibungen, Illustrationen, Grafiken, Fotografien, Produktbilder sowie die Datenbanken und Software, die für den Betrieb der Website verwendet werden.

Jede Darstellung, Anpassung, Änderung oder vollständige oder teilweise Reproduktion eines dieser Elemente durch irgendein Verfahren ist strengstens untersagt und stellt eine Schutzrechtsverletzung dar, die die zivil- und strafrechtliche Haftung ihres Urhebers begründet, insbesondere gemäß den Bestimmungen des geänderten Gesetzes vom 18. April 2001 über Urheberrechte, verwandte Schutzrechte und Datenbanken.

Die Marken von Glamuse sowie die Marken der auf der Website vertriebenen Produkte sind eingetragene und geschützte Marken. 

Die Reproduktion, Nachahmung, Nutzung, Anbringung, Entfernung oder Änderung einer eingetragenen Marke in irgendeiner Weise ohne die ausdrückliche und vorherige Zustimmung ihres Inhabers stellt eine Verletzung dar, die insbesondere durch die Benelux-Konvention über geistiges Eigentum (BÜGE) geahndet wird.